ARBITAS labas@arbitas.lt

Straipsniai

Kas apie svetaines tikrai tiesa

Rašome tik tai, ką galime pagrįsti nuoroda į pirminį šaltinį ir data, kada jį tikrinome. Be gąsdinimo ir be „jums būtinai reikia“ ten, kur nereikia.

Statybos ir remonto darbų garantija svetainėje: kiek metų privaloma ir ką galima rašyti

Kiek metų garantiją įstatymas reikalauja stogo, langų, apdailos ir šildymo darbams, ar galima rašyti „2 metų garantija“, ką reiškia gamintojo garantija medžiagoms ir kurios tikros rangovų formuluotės neatitinka to, ką sako įstatymas, VTPSI ir VVTAT.

2026-10-29

Sporto klubo narystės taisyklės svetainėje: nutraukimas, pratęsimas, sustabdymas ir ką rado VVTAT

Ką sporto klubo, studijos ar baseino taisyklėse galima rašyti apie nutraukimą prieš terminą, automatinį pratęsimą, sustabdymą, perleidimą ir kainos keitimą, kodėl taisyklių svetainėje neužtenka ir kurios tikros sąlygos panašios į tas, kurias VVTAT pripažino nesąžiningomis.

2026-10-26

Sutarties atsisakymo mygtukas svetainėje: kam jis privalomas nuo 2026 m. birželio 19 d. ir kaip turi veikti

Svetainėje, per kurią vartotojas perka prekę ar užsisako paslaugą, dabar turi būti „atsisakyti sutarties čia“. Kam jis privalomas ir kam ne, kokius tris duomenis turi leisti pateikti forma, koks patvirtinimas siunčiamas, kuo atsisakymas skiriasi nuo nutraukimo ir kaip tai padaryta aštuoniose svetainėse.

2026-10-19

Kosmetika svetainėje ir socialiniuose tinkluose: kokie teiginiai leidžiami ir ką rado VVTAT

Kosmetika negali žadėti gydyti, „be parabenų“ netinka, o „hipoalerginis“ ar „kliniškai patikrinta“ reikalauja įrodymo apie patį gaminį. Šeši ES reglamento kriterijai, kas atsako, kai aprašymą parašė gamintojas, dešimt tikrų teiginių iš lietuviškų svetainių ir visi šeši VVTAT nutarimai dėl kosmetikos reklamos.

2026-10-16

Maisto papildai svetainėje ir socialiniuose tinkluose: ką galima teigti ir kas privaloma

Teiginį apie sveikatą galima rašyti tik iš ES registro, ligos neminimos jokia formuluote, o žodžiai „Maisto papildas“ privalo būti kiekvienoje reklamoje. Ką padaryti VMVT prieš pradedant prekiauti, aštuoni tikri teiginiai iš lietuviškų parduotuvių su įvertinimu ir visi aštuoni VVTAT 2024-2026 m. nutarimai.

2026-10-13

Reklama per nuomonės formuotojus ir apmokėti įrašai: kaip ją pažymėti ir kas atsako

Prekė mainais už įrašą, nuolaidos kodas ar darbuotojo „TikTok“ įrašas gali būti reklama ir be pinigų. Kaip žymėti pagal VVTAT gaires, kodėl persidalintas įrašas tampa jūsų reklama ir ką VVTAT 2026 m. nusprendė dėl darbuotojo įrašų. Penki atvejai su įvertinimu.

2026-10-10

Klientas prašo ištrinti savo duomenis: per kiek laiko atsakyti ir ko trinti nereikia

Teisė būti pamirštam turi mėnesio terminą ir išimtis. Kaip patikrinti, kad prašo tas pats žmogus, kodėl sąskaitos lieka, ką VDAI 2026 m. pasakė apie atsargines kopijas ir ką daryti su vienu kliento įrašu penkiose vietose.

2026-10-07

Dovanų kuponas: kiek jis turi galioti ir ką rašyti jo taisyklėse

Minimalaus galiojimo termino nėra, bet jis turi būti aiškus. Ką privalo turėti kupono taisyklės, kada galioja „pinigai negrąžinami“, kodėl svetainė ir kuponas turi sakyti tą patį ir ką VVTAT nusprendė, kai verslas užsidarė. Aštuonios tikros sąlygos su įvertinimu.

2026-10-04

„Geriausi“, „pigiausi“ ir palyginimai su konkurentais: kur svetainės tekste prasideda klaidinanti reklama

Kada „geriausias“, „pigiausias“ ar skaičius svetainėje yra faktas, kurį reikia mokėti įrodyti, kokias lyginimo su konkurentu sąlygas nustato Reklamos įstatymas ir kas nuo 2026-09-27 draudžiama dėl „ekologiškas“. Dešimt tikrų formuluočių su įvertinimu.

2026-10-01

Muzika ir vaizdo įrašai svetainėje: kam ir už ką mokama

Muzikai svetainėje reikia ir LATGA, ir AGATA leidimo, nes jos atstovauja skirtingiems žmonėms. Kiek kainuoja foninė muzika pagal 2026-09-18 tarifus, kodėl muzikai jūsų reklaminiame filmuke asociacijų licencijos nepakanka ir ką leidžia įdėtas „YouTube“ įrašas.

2026-09-28

Konkursas su prizais svetainėje ir socialiniuose tinkluose: kada jis tampa loterija

Loterija prasideda tada, kai už dalyvavimą mokama, o burtai tarp pirkusiųjų lieka akcija tik už įprastą kainą. Ką reikia paskelbti iš anksto pagal Civilinį kodeksą, ką draudžia „Facebook“ taisyklės ir nuo kokios prizo vertės mokamas pajamų mokestis.

2026-09-25

Darbo skelbimas svetainėje: ko jame negalima rašyti ir ką privaloma nurodyti

Skiltis „Karjera“ pagal įstatymą yra darbo skelbimas. Trylika pagrindų, kurių jame negalima nurodyti, ko negalima klausti kandidato, kodėl bazinį atlyginimą ar jo intervalą nurodyti privaloma pagal Darbo kodeksą, ir penki Lygių galimybių kontrolieriaus sprendimai su tiksliomis nubaustomis formuluotėmis.

2026-09-22

Domenas ir prekės ženklas: ką daryti, kai vardą užėmė kitas

.lt domeno administratorius ginčų nesprendžia ir svetimo domeno jūsų prašymu nesustabdys. Kada svetimas domenas su jūsų vardu iš tikrųjų yra pažeidimas, kokie trys įstatymai gina vardą be prekių ženklo, ko reikalauti Vilniaus apygardos teisme ir kodėl tas pats ginčas dėl .eu kainuoja kelis kartus mažiau.

2026-09-19

Kas dar mato jūsų klientų duomenis: talpinimas, formos ir duomenų tvarkymo sutartis

Užklausa iš formos guli ne tik jūsų pašte. Kodėl su talpinimo tiekėju reikia duomenų tvarkymo sutarties pagal BDAR 28 straipsnį, kodėl ją greičiausiai jau turite ir kur ji parašyta, ką reiškia subtvarkytojų sąrašas iš 43 įrašų, ir trys vietos, kuriose tokios sutarties dažniausiai nėra.

2026-09-16

Žmonės nuotraukose: darbuotojo ir kliento sutikimas

Žmogaus nuotraukai svetainėje sutikimo reikalauja Civilinis kodeksas, BDAR ir Reklamos įstatymas. Kodėl darbuotojo sutikimas silpnas ir kaip jį gauti, kad galiotų, kodėl VDAI nepripažįsta sutikimo, įrašyto į sutarties sąlygas, ką daryti, kai darbuotojas išeina, ir kaip vertinamos renginių bei vaikų nuotraukos.

2026-09-13

Nuotraukos svetainėje: kieno jos ir ką iš tikrųjų galima naudoti

Kiekviena nuotrauka turi autorių, ir nuoroda į jį leidimo neatstoja. Kam priklauso samdyto fotografo nuotraukos, kai sutartyje nieko neparašyta, ką iš tikrųjų leidžia „Unsplash“, „Pexels“ ir „Pixabay“, kada nuotraukoje esantis pastatas tampa problema ir kiek pagal įstatymą gali kainuoti viena svetima nuotrauka.

2026-09-10

Kavinės ir restorano meniu internete: alergenai ir kas dar privaloma

Higienos norma HN 119:2014 reikalauja informaciją apie alergenus patiekaluose pateikti raštu arba elektroninėmis priemonėmis bent vienoje vietoje, o VMVT skaitmeninį meniu įvardija kaip tokią vietą. Keturiolika medžiagų, lietuvių kalba, užsakymas internete, gėrimų kortelė su alkoholiu ir tai, ko meniu svetainėje nereikia.

2026-09-10

Naujienlaiškis ir sutikimas: ką iš tikrųjų galima siųsti klientui

Nuo 2026 m. balandžio 22 d. Elektroninių ryšių įstatymo 81 straipsnis leidžia rinkodaros laišką įmonei siųsti be jos išankstinio sutikimo, jei kiekviename laiške yra galimybė atsisakyti. Žmogaus adresui sutikimo tebereikia. Kada veikia išimtis esamam klientui, koks sutikimo langelis galioja ir ką privalo turėti kiekvienas išsiųstas laiškas.

2026-09-06

Atsiliepimai svetainėje: kada jie tampa pažeidimu

Perkeltas į jūsų svetainę, kliento atsiliepimas tampa jūsų reklama. Kokių dviejų dalykų reikalauja Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymas, kada vardui reikia sutikimo, ką daryti su neigiamais atsiliepimais ir kodėl žvaigždutės paieškos rezultatuose neatsiranda.

2026-09-01

Klinikos svetainė: ką galima ir ko negalima rodyti

Reklamos įstatymo 15 straipsnis draudžia paciento vardą, pavardę ir įvaizdį bei rėmimąsi specialistų rekomendacijomis, ir sutikimas šito nepanaikina. Kur eina riba ties „prieš ir po“ nuotraukomis ir atsiliepimais, kada paslaugos pavadinimas tampa receptinio vaisto reklama ir kas atsako, jei svetainę darė kitas.

2026-08-30

Prieinamumas: kam galioja, kam ne

Įstatymas taikomas ne svetainėms, o uždaram septynių paslaugų sąrašui, ir paslaugas teikiančios labai mažos įmonės nuo jo atleistos. Kur eina riba tarp užklausos formos ir elektroninės prekybos, penki turinio atvejai ir tai, ką pakeitė 2026 m. balandžio 1 d. pataisos.

2026-08-27

Slapukai: teisingai arba visai be jų

Sutikimo reikia prieš įrašant slapuką, o ne po to. Kur pažeidimas prasideda iš tikrųjų, septynios klaidos iš VDAI apibendrinimo, kodėl pikselis be slapukų nieko nekeičia ir dviejų minučių patikra savo svetainei.

2026-08-20

El. parduotuvės taisyklės ir 14 dienų teisė

Ką prieš užsakymą reikalauja Civilinis kodeksas, kaip iš tikrųjų veikia 14 dienų teisė, ko grąžinti negalima ir dvi klaidos, kurios kartojasi beveik visose nukopijuotose taisyklėse. Su dešimties punktų sąrašu.

2026-08-17

Kam priklauso jūsų svetainė

Domenas, kodas ir talpinimas yra trys atskiri dalykai ir kiekvienas gali priklausyti skirtingam asmeniui. Trijų minučių patikra, ką sako Autorių teisių įstatymas ir keturi sakiniai, kurių verta sutartyje.

2026-08-15

Privatumo politika: ką joje realiai parašyti

Kas privalo būti pagal BDAR 13 straipsnį, trys dalykai, kuriuos praleidžia beveik visi, ir kodėl svetimos politikos kopijuoti negalima. Su struktūra, kurią galima naudoti kaip antraštes.

2026-08-12

Ką verslo svetainė privalo turėti pagal įstatymą

Informacija apie save, privatumo politika, slapukai ir prieinamumas. Dešimties punktų sąrašas, kurį galima pereiti per penkias minutes. Plius vienas plačiai aptarinėjamas reikalavimas, kuris mažai įmonei greičiausiai negalioja.

2026-08-08

Turite klausimą apie savo svetainę

Parašykite arba paskambinkite. Atsakysime net jei svetainės pas mus nedarysite.

Parašyti užklausą labas@arbitas.lt